常见问题

我在网站上看到什么价格的货币？
所有价格均为英镑。

我刚下订单，什么时候可以发货？
我们会尽力尽快运送物品。请等待4-7天的生产时间才能发货，平均运输时间为15-21天。
订单发货后3-5天内，跟踪号码将更新。如果您在7个工作日后没有追踪号码，请给我们发送电子邮件patrickamionka@gmail.com.

我不喜欢我的订单，可以退货吗？如果有问题怎么办？
如果产品有缺陷或损坏，我们提供100％退款保证。我们给您30天的时间将其寄回给我们，以全额退款。您必须自费将其运回，一旦我们收到产品，我们将退还您原先购买的全部金额。请在退回的包裹中包括所有名称和订单号。
请注意：如果您的包裹正在运送中，则必须等待包裹到达并退还，然后才能退款。

我可以取消订单吗？
您可以取消订单而不会受到任何罚款！您必须先取消订单，然后才能发货。如果物品已经寄出，请使用我们的简易退货系统获得全额退款。

我输入的地址不正确，我该怎么办？
如果您拼写错误或自动填写的地址有误，只需回复您的订单确认电子邮件并进行确认。一旦您仔细检查提供的地址是否有误，请通过电子邮件patrickamionka@gmail.com通知我们。。如果指定的地址有误，我们可以在24小时内将地址更改为正确的地址。错误提交24小时后，我们将不予退款。

运输需要多长时间？
运送时间会有所不同，因为我们会根据您所在的位置从不同的配送中心向全球运送产品。平均运输时间为15-25个工作日。

我有一个未解决的问题，您能帮忙吗？

绝对！我们在这里帮助您使您的家变得美丽！请给我们发送电子邮件至patrickamionka@gmail.com 我们将竭诚为您服务。
我们确实收到大量电子邮件，如果您希望得到及时的答复，请附上您的订单号，并明确解决问题，谢谢。

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